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跨越8800公里的愛:理邦緊急馳援英國

04.23-2020

“ PK,能否請你想盡辦法提早12個小時發貨?或許這樣我能夠多救助幾個同胞的生命?!?br/>

—— Cliff Juby

 

英國已累計確診超10萬例新冠肺炎病例,成為全球第六個確診人數超10萬的國家,英國還計劃建設17所“方艙醫院”。在疫情陰霾籠罩下的三月,理邦儀器已向英國、意大利、法國和德國等疫情國家出口支援17000多套醫療設備。然而,這場戰疫仍在持續發酵……作為國際化的中國醫療設備上市企業,理邦儀器責無旁貸,積極響應需求,緊急生產,排除萬難,加入這場全球抗疫戰中。

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在南丁格爾醫院,守護重生的希望

 

Cliff 是 Edan Medical (UK) Limited(理邦英國子公司)的負責人,作為行業老兵,面對疫情,他義無反顧地堅守倫敦。


在封國的情況下,Cliff 身先士卒地帶領團隊奔跑交付設備,英國子公司同事每天忙碌16個小時以上,從南到北,風雨無阻。包括倫敦南丁格爾醫院(NHS Nightingale Hospital)在內,理邦儀器的監護設備已在8家NHS (National Health Service) 英國國家醫療服務體系旗下的醫院進行了安裝,這些醫院散布在英國的不同角落。

 

他們,竭盡所能地守護重生的希望。

 

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攝于南丁格爾醫院

 

理邦儀器營銷系統總經理謝建凱表示,因疫情緣故,國際客運航線受到嚴重影響,許多貨物抵達疫情國家的時間延遲至1-2周左右。

 

有賴于區政府和海關部門的支持,理邦儀器首批1000臺監護儀共被分成四批貨提走,每批貨從提貨到運輸至英國僅用了3天的時間,整批貨物只花了8天就完成了全部運輸的過程,目前設備已全部抵達醫院裝機。理邦人,以堅定的信念克服了重重困難,最終跨越并成全了遠達8800公里的愛。

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理邦儀器病人監護儀裝機現場

 

而在開篇中,Cliff 提及的 PK 是又一個傳奇式人物——理邦國際營銷系統的優秀銷售代表。今年是 PK 負責英國業務的第三個年頭,自英國疫情爆發以來,他在國內調整為英國時差,時常守候至凌晨四點,與英國子公司和英國政府協商終端需求,如產品配置、物流、售后、交期和報價等問題,希望自己能為疫情盡一份綿力,并讓中國的品牌在英國家喻戶曉。

 

從大年初一坐上飛往國際迪拜展的航班,到踏上坦桑尼亞和肯尼亞的非洲熱土,初春伊始,PK 的腳步不曾停歇,他和國際英語非洲&中東銷售團隊的成員們分頭并肩作戰:一邊在國際的旅途不斷奔波與工作,歷經各種“特殊禮遇”;一邊在非洲各藥房的口罩基本脫銷的情況下,不顧疲憊和饑餓,頂著40度高溫“走村串巷”,竭盡所能地搜集口罩……團隊成員一個月下來積攢了800余個一次性口罩,并全部贈予公司。

 

心系祖國,步履不停。

 

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Arab Health 迪拜展

 

另一方面,當國際疫情出現不好的苗頭時,從3月上旬起,理邦總部共向英國、美國、德國、俄羅斯、秘魯、印度等子公司和客戶支援了近33萬個一次性口罩、KF94口罩和防護服等防疫物資。以溫暖的中國速度,回饋我們的朋友。

 

在圣托馬斯醫院,見證中國的力量

 

英國當地時間4月12日,病情好轉的英國首相鮑里斯·約翰遜從倫敦圣托馬斯醫院(Guys & St. Thomas Hospital)出院,并發表了一段視頻講話:“經過一周住院救治現得以出院,毋庸置疑 NHS 救了我一命?!?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei"; font-size: 12px; color: rgb(127, 127, 127);"> (來源:新民晚報)

 

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 英國首相鮑里斯 · 約翰遜

 

圣托馬斯醫院——可謂理邦人最熟悉不過的終端用戶。在這十年間,理邦的心電診斷、婦幼健康和病人監護等設備已陸續進駐該院。

 

謝建凱一邊回想起這座坐落于魅力四射河岸,有著古樸厚重氣息的英國頂級醫院,回味著院內那頓溫暖的土豆飯,一邊對英國的醫療體制贊不絕口:“英國對醫療設備的一個頂級要求是——機器的返修率要極低,因為當地的人工成本相當昂貴,品質過硬的設備才能獲得認可。而新冠疫情導致的重癥患者數量急劇增多,ICU的病床相應增加,呼吸機+監護儀(IBP+C.O.+CO2)+血氣生化分析儀+重癥超聲的需求都在增長,這種全球的需求將持續較長的時間?!?/span>

 

但要把醫療設備出口到英國,絕非易事。產品除了要獲得CE認證,還需要取得 NHS 的認證,其嚴苛程度不亞于國內的 NMPA 注冊,需要在英國進行持續的、大量的臨床認證、專家評估和試用,只有通過了目錄認證,進入 NHS 的目錄采購系統,醫療設備才獲得進駐英國公立醫院的資格。

 

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全球戰疫 · 理邦同行

 

4月初, NHS 的采購橫跨了27家廠商和代理商,最終僅有4家醫療設備供應商入選,一家來自荷蘭、一家來自德國、理邦為中國兩家入選企業之一。談起入選的緣由,謝建凱自豪地表示,除了產品返修率低以外,理邦英國子公司的設立,是助力中國優質醫療設備通過 NHS 目錄采購系統的有力保障,也是理邦在國際化道路上的重要里程碑。

 

時間回到三年前——2017年,理邦在倫敦成功收購 Cliff 所在的英國公司,后更名為Edan Medical (UK) Limited——就是這個前瞻性的舉措,有效地拓寬和深化了理邦的全球服務范圍,推動理邦在世界上,尤其是在英國的市場份額的開發。

 

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設立英國子公司

 

對此,常年流連于英國的 PK 深有同感,理邦管理層堅持英國本地化的決心,在為英國創造就業機會的同時,大大增強了與 NHS 溝通的效率,并為客戶保證了高效優質的售后服務。本次疫情,理邦英國子公司積極配合英國政府,不僅為日后與 NHS 的緊密合作打下了良好的基礎,還在抗疫救人的最前線書寫著動人的篇章,他由衷地感到萬分的敬佩。

 

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英國子公司門前合影

 

目前,全球新冠肺炎感染人數已超230萬例,數據的背后透露著沮喪與迷茫,但也穿透著愛和希望,因為再黑的夜,總有亮光。這場環球戰疫,理邦儀器不遠萬里,始終同行,以期向世界展示中國醫療設備的力量,更真切地希望能救助處于疫情痛苦中的世界人民。

 

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